Le bon prix au bon moment pour le bon client

Dans le secteur de l'hôtellerie, la définition la plus courante du Revenue Management est: "Vendre la bonne chambre, au bon client, au bon moment, au bon prix, via le bon canal de distribution, avec le meilleur rapport qualité-prix".

Cela implique l'utilisation d'outils de gestion des revenus, de renseignements sur le marché, de données et d'analyse des performances. Tous ces éléments permettront à votre bien de mieux anticiper la demande des consommateurs et les autres évolutions du marché. Cela vous permettra ensuite de prendre des décisions de tarification et de distribution plus précises afin de maximiser les revenus et, par conséquent, les bénéfices.

Les hôteliers les plus performants sont des opérateurs avertis qui cherchent continuellement à améliorer leurs stratégies et procédures afin de gagner un avantage sur la concurrence. Cependant, seul un petit pourcentage d'hôtels indépendants utilisent des stratégies de gestion des revenus (ou de gestion des revenus) et limitent donc leur potentiel à générer davantage de revenus.